Chapitre 1 : les différents types de tagging
Dans le contexte du marketing digital, les tags sont des extraits de code qui collectent des données sur les interactions des utilisateurs et les envoient à des services tiers pour analyse, notamment.
Qu'est-ce que les tags ?
Dans le contexte du marketing digital et de l'analyse, les tags sont des extraits de code insérés dans un site web ou une application.
Ces tags collectent des données sur les interactions des utilisateurs, telles que les vues de page, les soumissions de formulaires ou les transactions de e-commerce. Ces informations sont ensuite envoyées à des services tiers pour de l’analyse et permettre par exemple l’optimisation des campagnes marketing.
Les types de tags courants incluent :
Tags d'analyse
Pour suivre le comportement des utilisateurs et les métriques de performance du site.
Tags marketing
Pour le retargeting, le suivi de la performance des publicités et la segmentation de l'audience.
Tags de conversion
Pour mesurer l'efficacité des campagnes publicitaires en suivant des actions telles que les inscriptions, les téléchargements ou les achats.
Les tags jouent un rôle crucial dans la collecte d'insights qui orientent les décisions stratégiques et permettent à votre entreprise d'adapter ses offres et ses messages pour répondre efficacement aux besoins de vos audiences cibles.
Tagging client side vs tagging server side
Comprendre la différence entre le tagging côté client et le tagging server side est essentiel pour sélectionner la méthode la plus appropriée à vos besoins.
Tagging client side
Dans cette approche dite traditionnelle, les tags sont exécutés directement dans le navigateur de l'utilisateur lorsqu'ils visitent un site web.
Cette méthode repose sur JavaScript et peut ralentir les temps de chargement des pages car chaque tag doit être chargé par le navigateur et exécuté côté client.
Bien que le tagging côté client offre une facilité de mise en œuvre et une large compatibilité, il est supposé être moins sécurisé, sujet au blocage des données par les bloqueurs de publicité.
De plus, cette méthode n’est pas toujours conforme aux réglementations strictes sur la confidentialité des données, notamment depuis l’adoption des DMA et DSA.
Tagging server side
Le tagging server side règle certains de ces problèmes en déplaçant l'exécution des tags du navigateur vers un serveur.
Lorsqu'un utilisateur interagit avec un site web, les informations sont envoyées à un environnement côté serveur (comme le conteneur server side de Google Tag Manager). Là, les informations liées aux tags sont traitées puis transférées aux services tiers appropriés.
Cette méthode réduit la charge sur le navigateur de l'utilisateur, améliore la confidentialité des données et offre un contrôle accru sur le processus de collecte des données.
Cependant, elle nécessite une configuration technique et une gestion de l'infrastructure plus complexes.
Avantages et inconvénients de chaque méthode
Comprendre ces différences est crucial pour que votre entreprise puisse choisir la stratégie de tagging la plus efficace, celle qui va s'aligner avec vos besoins en matière de performance, de sécurité et de conformité aux données.
Ce guide vise à démystifier (un peu) le tagging server side auprès des débutants, fournissant une base solide pour l'implémentation de cette méthode dans la stratégie numérique de votre entreprise, qu’elle que soit sa taille.
Pour toute question qui dépasserait le cadre de ce guide, je suis à votre disposition.
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